← Retour à l’accueil Espace partenaire

Réglez vos frais Depanoo
sans ouvrir l’application.

Dépanneur, chauffeur de taxi ou transporteur, en agence ou en indépendant : votre matricule et le nom enregistré sur votre compte (ou l’e-mail du responsable) suffisent pour voir ce que vous devez et récupérer les coordonnées du virement.

Voir mon montant

Ces deux informations servent uniquement à retrouver votre relevé.

Le matricule est celui de votre compte partenaire (agence ou indépendant), pas celui d’un véhicule : il s’affiche sur l’accueil de Depanoo Pro. Pour le nom, indiquez celui de l’agence ou, si vous êtes indépendant, le nom enregistré à l’inscription. Matricule introuvable ? Écrivez à Depanoo.

  • Aucun numéro de carte n’est saisi ici
  • Aucun nom ni téléphone n’est affiché
  • Le nombre de tentatives est limité
Comment ça marche ?

Comment régler en trois étapes

  1. 1

    Identifiez-vous

    Votre matricule, puis le nom enregistré sur le compte ou l’e-mail du responsable.

  2. 2

    Faites le virement

    Copiez le RIB et le montant exact, et indiquez votre nom avec votre matricule comme déposant.

  3. 3

    Déposez le justificatif

    Dans Depanoo Pro ou l’espace pro web : photo ou PDF du reçu. La validation est faite par Depanoo.

L’application Depanoo Pro n’est pas encore disponible au téléchargement : elle arrive bientôt sur Google Play et l’App Store.

À quoi correspondent ces frais ?

Depanoo ne prélève aucune commission sur vos interventions : le prix de la course vous revient en entier, réglé en espèces par le client. Ce que le client paie en plus — les frais de service de l’application — transite par vous, puis vous le reversez à Depanoo une fois par mois.

  • Aucune commission sur vos courses
  • Frais payés par le client, pas par vous
  • Relevé mensuel détaillé dans l’application
  • Justificatif à déposer après le virement

Le relevé comprend aussi, s’il y a lieu, les frais d’annulation de clients que vous avez encaissés et vos pénalités d’annulation.